Оператор сотовой связи "МегаФон" отказывается от судебных исков к абонентам, задолжавшим за услуги предоставления связи в международном роуминге, сообщает BFM.ru.
О новых принципах работы накануне объявил гендиректор компании Сергей Солдатенков, отказ от исков - часть этих принципов.
Компания отказалась от судебных претензий к тем абонентам, которые в силу специфики системы тарификации в международном роуминге получили информацию о задолженности по передаче данных в роуминге с опозданием и на значительные суммы.
Кроме того, оператор в ближайшие 3 месяца обещает обеспечить возможность тарификации передачи данных в роуминге в режиме реального времени со всеми сетями зарубежных партнеров, где услуга передачи данных доступна.
Тема стоимости услуг роуминга стала серьезно обсуждаться после того, как romafrost, блогер из Владимира обвинил оператора в "мобильном беспределе". Компания выставила его семье счет на 1 млн рублей за использование услуги "Мобильный Интернет" в роуминге в Греции.
"МегаФон" тогда подтвердил факт подачи иска. Однако в компании подчеркнули, что ситуации с возникновением у абонентов задолженностей не выгодны оператору, так как он несет расходы на выплаты иностранным партнерам.
